一. 功能介绍
1.1什么是会员中心
会员中心帮助企业搭建与管理会员体系,赋能会员深度运营!
搭建会员体系可以促进客户的复购行为。通过积分累计、兑换礼品、优惠券等手段,激励客户进行更多的购买。同时,对于长期忠诚的会员,企业还可以提供更多的专属优惠和特权,以增加客户的粘性,提高复购率。
在搭建会员体系时,企业需要根据自身情况和市场需求,制定合理的会员制度和规则。这包括会员的等级划分、积分累计规则、优惠政策和专属特权等。
企业需要建立完善的会员数据库,以记录会员信息和消费行为。这可以帮助企业更好地了解客户需求和消费习惯,为会员提供更加个性化的服务和优惠。
1.2用户体验路径
用户可根据商家配置的会员规则,在数字化小程序享受会员专属权益、会员储值卡码上结算、升级会员积分、会员折扣价等福利;
二. 功能配置
商家可通过数字平台管理后台-会员中心对会员体系进行管理;
会员通用规则
①启用会员等级、消费金额规则、启用储值功能
会员用户可依据自身已消费的金额,在达成消费目标后,提升自己的会员等级;
会员用户可通过提前储值,在消费时使用储值余额支付;
②启用会员等级、消费金额规则、不启用储值功能
会员用户可依据自身已消费的金额,在达成消费目标后,提升自己的会员等级;
③启用会员等级、充值金额规则、启用储值功能
会员用户可依据自身已充值的金额,在达成充值目标后,提升自己的会员等级;
会员用户可通过提前储值,在消费时使用储值余额支付;
④启用会员等级、成长值规则、不启用储值功能
会员用户可依据自身已获取的成长值,在达成一定目标后,提升自己的会员等级;
会员用户可通过提前储值,在消费时使用储值余额支付;
⑤不启用会员等级、不启用储值功能
会员用户可通过购买会员享受制定的会员权益
⑥不启用会员等级、启用储值功能
会员用户可通过提前储值,在消费时使用储值余额支付;
<会员管理>页面中,可以查看所有会员的详细信息,查询开通记录并对会员储值进行管理
<会员数据>页面中,可以查看所有会员的详细数据情况,支持按条件与时间区间筛选查询
<权益管理>页面中,可以对全局会员权益进行配置管理
<会员设置>页面中,可以会员进行直接设置
扫码咨询
微信公众号
易职邦小程序